संचार क्या है? हम इसे समझेंगे!

स्वाध्याय

पारस्परिक कौशल क्या है? जल्द या बाद में हर कोई इसके बारे में सोचता है। सभी लोगों को सफलता प्राप्त करने के लिए यह गुणवत्ता आवश्यक है। संचार कौशल की एक उच्च डिग्री के बिना, प्रबंधकों, सेवा क्षेत्र के लोगों, पीआर विशेषज्ञों, और इसी तरह की कल्पना करना मुश्किल है। यह विरोधियों के साथ एक आम भाषा को तुरंत खोजने की क्षमता का तात्पर्य है, परिस्थितियों के आधार पर व्यवहार के पाठ्यक्रम को तुरंत बदलता है और पूरी तरह से अलग लोगों के साथ एक लहर में ट्यून करने की क्षमता को बदलता है।

अधिकांश मानव संसाधन कर्मचारी आमतौर पर नहीं होते हैंव्यक्तिगत गुणों की सूची पर ध्यान दें, जो फिर से शुरू में निर्दिष्ट है, लेकिन इस गुणवत्ता की कमी नियोक्ता को सतर्क करनी चाहिए और निश्चित रूप से संदेह उत्पन्न करना चाहिए।

के मामले में समाजक्षमता क्या हैमानव संसाधन प्रबंधक? सबसे पहले, यह उनके काम का अनुभव है, साथ ही परिणाम जो वह पहले प्राप्त करने में सक्षम था। सभी ग्राहक उन्मुख व्यवसाय इस कौशल की उपस्थिति का संकेत देते हैं, यह सफल काम के लिए आवश्यक है। अनुभवी कर्मियों के अधिकारी निम्नलिखित प्रकार के संचार कौशल को अलग करते हैं: लिखित और मौखिक।

लिखित

आप उपस्थिति से सारांश के आधार पर इसका निर्णय ले सकते हैंवह स्टाइलिस्ट और व्याकरण संबंधी त्रुटियां, खासकर जब जिम्मेदार स्थिति की बात आती है। त्रुटियों की उपस्थिति - यह आवेदक की उम्मीदवारी पर विचार करना बंद करने का एक और कारण है।

एक और संकेतक कितना हैआवेदक की कार्यक्षमता, उनकी उपलब्धियों द्वारा वर्णित अनुसार संरचित, पूर्ण, स्पष्ट और संक्षेप में संक्षेप में सारांशित किया गया है। हालांकि, सबकुछ बहुत अधिक वर्णन करने में कोई बात नहीं है।

मौखिक संचार कौशल

आप इसे व्यक्तिगत साक्षात्कार के साथ-साथ मनोविज्ञानवादी विश्लेषण के माध्यम से देख सकते हैं। ऐसे कई मानदंड हैं जो इस प्रकार की सोसाइबिलिटी का आकलन कर सकते हैं।

स्पष्ट रूप से और affordably अपने विचारों को तैयार करने की क्षमता। भाषण तार्किक और संरचित होना चाहिए। इसलिए, मानव संसाधन प्रबंधक अक्सर ऐसे प्रश्न पूछते हैं जिनके लिए विस्तृत उत्तर की आवश्यकता होती है। सुसंगतता नहीं है, तो समाजक्षमता क्या है? आखिरकार, ज्ञात है, संक्षिप्तता प्रतिभा की बहन है। उदाहरण के लिए, यदि आपको अपने बारे में बताने के लिए कहा जाता है। सबसे ऊपर, अपने बारे में एक छोटी, संरचित कहानी जो चार मिनट से अधिक नहीं लेती है उसकी सराहना की जाएगी।
पर्याप्तता। आवेदक के महत्वपूर्ण संकेतकों में से एक - खुद और दूसरों के प्रति सही दृष्टिकोण। वार्तालाप के पहले मिनटों से "आप" पर स्विच करने की क्षमता एक उच्च सामाजिकता नहीं है, बल्कि, व्यक्ति की पेशेवर शिष्टाचार की कमी है।
सुनने की क्षमता। इसके बिना, लोग एक रचनात्मक वार्तालाप करने में सक्षम नहीं होंगे। जो लोग लगातार बोलते हैं और दूसरों को नहीं सुनते वे अपने संवाददाता के साथ पारस्परिक समझ नहीं पाएंगे। ऐसे प्रतिद्वंद्वी के साथ वार्ता की प्रभावशीलता 0 के बराबर होगी, और अक्सर नकारात्मक प्रभाव के पीछे छोड़ दी जाएगी।
Interlocutor पर जीतने की क्षमता हैसमाजक्षमता के सवाल के जवाब में से एक। मनोवैज्ञानिक तकनीकों की मदद से, एक व्यक्ति प्रतिद्वंद्वी का ध्यान रख सकता है, विभिन्न वाक्यांशों पर अपनी प्रतिक्रिया को पहचान सकता है और इस पर निर्भर करता है कि वह अपने व्यवहार को समय-समय पर बदल सकता है। यह, साथ ही साथ साइन लैंग्वेज को सही ढंग से समझने की क्षमता पारस्परिक समझ का सबसे अच्छा तरीका है।